动车改签火车会退钱吗?
改签后的车票为低等级、低座席时,车站应将票价差额退还给旅客。但是,应退钱款的计算和车站的退票款一样,只能按1.05元的倍数计算,因此,产生应退票款“找零”的情况时,车站也不能退给旅客“零头”钱款,而只能办理整数找零。
比如,旅客购买了一张价格为815.5元车票并在规定时间内到火车站办理了车票改签,改签后的车票票价为242.5元,应退还的差价款为573元。但是,根据相关规定,应退票款要以1.05元的整数倍数进行计算,所以,815.5元票款实际可以退还的金额应为574.5元,因此,如果在上述案例中,张先生的车票由815.5元改签为242.5元,旅客实际上能拿到的退票款为574.5元,多出的1.5元将暂时留在账户内。如果旅客再进行下一次购票,将自动抵用。
如果旅客最后一次购买的车票无法将剩余票款“消化”完,铁路部门会通知票款所在站点,旅客可以拿着乘车人的身份证和收据前往窗口领取。