换了纸质火车票能退吗?

江涛江涛最佳答案最佳答案

旅客在开车前已经换取了纸质车票,那么需要到车站的退票窗口(市内代售点不办理退票业务)办理退票手续,目前还无法通过网站办理。如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,同行人同样办理。

应退票款按照发卡银行规定返还至旅客购票时所使用的银行卡(含支付宝支付)内。银行退款一般需要15个工作日,应退票款将在规定时间内返回购票时所使用的银行卡内。

我来回答
请发表正能量的言论,文明评论!