在哪里预定火车票?

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目前可以通过以下6种渠道订票: 网络购票、手机APP购票、电话订票、火车站窗口购票、火车票代售点、自助终端机。

由于网络、电话订票预售期为60天,火车站窗口、代售点及自助终端机预售期为58天,因此春运期间车票均可以开始预订了,有出行安排的旅客可以提早开始购票了。

网络购票

网络购票需要掌握的网站信息:目前全国火车票网络购票唯一官网只有12306.cn一家(注意:是.cn的后缀),该购票网站除了可以在电脑上操作外,也推出了手机APP购票。在其他带有“12306”的网站购票极有可能会出现诈骗。

电话订票

电话订票需要的号码:目前全国铁路统一的电话订票号码为95105105。

火车站窗口

全国各站购票窗口预售期均为58天,但部分车站会预留少量车票应急,一般在开车前数日内放出。如北京站等会在开车前10天、20天左右分两次放出预留车票。这些信息可关注火车站公告,如北京站会在官方网站及微博上公布。

火车票代售点

火车票代售点在预售期上和车站售票窗口一致,目前也是58天。需要注意的是,代售点车票预售起售时间与各车站起售时间相同,但截止时间以各站对外公告时间或咨询12306咨询为准。

另外,一些代售点只针对本地车站,如在北京如果想购买异地车票可能无法实现。异地车票可刷二代身份证取票,本地车票必须凭该代售点出具的凭条换取。火车票代售点目前仅受理二代身份证,其他证件无法购票,且一律收取5元/张的手续费。

自助终端机

自助终端机主要提供2项业务:自助取票;办理返(退)票或者中转换乘改签的旅客提供电子支付及换乘的电子取票。自助终端机的预售期同样为58天。

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